万重云到家预约小程序系统

用户可在首页浏览后台上架的服务项目，进入服务详情后完成预约时间、地址、备注等信息填写并提交订单。

• 首页服务展示：支持后台配置海报、公告、导航与服务卡片内容。
• 服务详情页：展示服务内容、价格、说明与评价信息。
• 下单链路：选择地址、预约时段、填写需求、提交订单。
• 订单中心：支持按状态查看、搜索与跟踪服务进度。

系统提供完整订单状态模型：待接单、已接单、服务中、已完成、已取消，并在订单详情内提供时间线记录。

• 订单搜索筛选：可按状态、关键词、时间快速检索。
• 订单详情：查看预约信息、服务信息、处理进度与备注。
• 异常处理：支持待接单取消与状态更新。
• 完结闭环：支付、履约、评价、统计完整串联。

服务人员支持入驻申请，后台审核通过后即可在工作台接单、处理订单、维护资料并查看收入与提现记录。

• 入驻申请与审核：资料提交、状态回显、后台审核。
• 工作台能力：待处理工单、服务中工单、历史订单一体化查看。
• 个人资料维护：头像、介绍、技能信息与服务范围更新。
• 收益体系：收入明细、提现申请、提现记录可视化。

系统已打通订单支付和支付回调更新流程，并提供订单核销码、扫码核销记录，满足标准服务交付结算需求。

• 订单支付：支付状态回显、支付结果页反馈。
• 支付回调：回调地址可配置，订单状态自动同步。
• 核销流程：核销预览、扫码核销、核销记录追踪。
• 结算支撑：平台抽成与服务人员收入自动沉淀统计。

系统已具备基础运营能力，包括优惠券、会员卡、会员等级、充值、分销推广与分销提现，支持持续运营。

• 优惠券中心：用户可领取与使用，后台可管理活动券。
• 会员体系：会员卡购买、权益抵扣、等级与充值能力。
• 分销体系：申请分销、推广订单、客户关系、佣金与提现。
• 活动配置：新客活动、充值活动、弹窗活动等运营位管理。

后台提供订单、服务、人员、营销、配置、权限等统一管理入口，支持运营人员和管理员高效协同。

• 核心管理：订单管理、服务项目管理、服务人员审核与详情。
• 看板统计：订单、交易额、用户、服务人员、评价与提现数据总览。
• 系统设置：支付配置、地图配置、客服配置、小程序配置、系统参数。
• 权限体系：管理员与员工账号分级，按菜单授权可见与可操作范围。

平台内置评价、收藏、公告通知、客服入口与意见反馈等能力，用于完善服务体验与运营回路。

• 评价体系：服务完成后可评分评价，支持服务人员详情页展示。
• 收藏能力：用户可收藏常用服务人员，提升复购效率。
• 反馈机制：意见建议与问题反馈可沉淀到后台处理。
• 客服与公告：客服入口、公告页联动，统一触达用户。